Khi bạn dùng BingoPluz, bạn tin tưởng chúng tôi với một phần thông tin cá nhân của mình. Đó không phải là điều hiển nhiên – và chúng tôi không bao giờ coi đó là điều hiển nhiên. Tài liệu này giải thích cụ thể những gì chúng tôi thu thập, tại sao cần thu thập, bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình và chúng tôi bảo vệ dữ liệu đó như thế nào.
Chính sách này được viết bằng ngôn ngữ bình thường – không phải ngôn ngữ pháp lý khó hiểu. Nếu có điều gì chưa rõ sau khi đọc xong, đội hỗ trợ BingoPluz luôn sẵn sàng giải thích qua Live Chat 24/7.
BingoPluz thu thập thông tin từ bạn theo hai cách: thông tin bạn chủ động cung cấp khi sử dụng dịch vụ, và thông tin được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả.
| Loại thông tin | Dữ liệu cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Số điện thoại, họ tên, ngày sinh, mật khẩu (mã hóa) | Lúc tạo tài khoản |
| Xác minh danh tính | Ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung (chỉ khi rút tiền lần đầu) | Bước KYC |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (chỉ lưu 4 số cuối) | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, lịch sử giao dịch, thời gian đăng nhập | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt | Tự động mỗi phiên |
| Liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến BingoPluz | Khi bạn liên hệ |
BingoPluz không thu thập mật khẩu ở dạng văn bản thuần (plain text) – mật khẩu được mã hóa một chiều ngay khi bạn tạo. Chúng tôi cũng không yêu cầu số thẻ tín dụng quốc tế hay thông tin tài chính nhạy cảm ngoài những gì đã nêu trong bảng trên.
Mỗi loại dữ liệu BingoPluz thu thập đều có mục đích cụ thể và rõ ràng. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây – và không bao giờ dùng để xây dựng hồ sơ hành vi quảng cáo hay bán cho bên thứ ba.
BingoPluz chỉ gửi thông báo khuyến mãi, email quảng cáo hoặc push notification khi bạn đã bật tùy chọn này trong Cài đặt. Bạn có thể tắt bất kỳ lúc nào và chúng tôi tôn trọng lựa chọn đó ngay lập tức.
BingoPluz không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên ngoài vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng, chúng tôi làm việc với một số đối tác kỹ thuật có tiếp cận giới hạn vào dữ liệu cần thiết. Mọi đối tác đều ký cam kết bảo mật và tuân thủ các tiêu chuẩn tương đương với chính sách của chúng tôi.
Công ty quảng cáo, mạng lưới tiếp thị liên kết (affiliate network) lấy dữ liệu người dùng, các nền tảng dữ liệu lớn (data broker) hay bất kỳ tổ chức nào mà mục đích duy nhất là xây dựng hồ sơ hành vi của bạn.
Bảo mật không phải là một tính năng thêm vào sau – đó là nền tảng trong thiết kế hệ thống của BingoPluz từ ngày đầu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật kết hợp với quy trình vận hành nghiêm ngặt để đảm bảo dữ liệu của bạn an toàn tối đa.
Nếu phát hiện vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến thông tin của bạn, BingoPluz cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ qua email đã đăng ký, mô tả rõ phạm vi ảnh hưởng và các bước bảo vệ tài khoản bạn cần thực hiện.
BingoPluz sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi hành vi quảng cáo hay chia sẻ dữ liệu cookie với mạng lưới quảng cáo bên ngoài.
| Loại cookie | Mục đích | Thời gian | Có thể tắt |
|---|---|---|---|
| Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, cài đặt ngôn ngữ | Phiên / 30 ngày | Không – cần thiết để hoạt động | |
| Ghi nhớ tùy chọn giao diện, thông báo đã xem, bộ lọc game | 90 ngày | Có – trong Cài đặt | |
| Thống kê lưu lượng truy cập ẩn danh, tính năng nào được dùng nhiều | 1 năm | Có – trong Cài đặt |
Dữ liệu cá nhân của bạn thuộc về bạn. BingoPluz chỉ giữ dữ liệu đó để cung cấp dịch vụ – và bạn có quyền kiểm soát đầy đủ đối với nó. Dưới đây là các quyền cụ thể bạn có thể thực thi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email support@bingopluz.asia.
BingoPluz chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo quy định pháp luật bắt buộc. Khi hết thời gian lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa, dữ liệu được xóa hoàn toàn và không thể khôi phục.
BingoPluz không thu thập, xử lý hay lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Đây là quy định tuyệt đối không có ngoại lệ.
BingoPluz có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết – chẳng hạn khi có thay đổi trong quy định pháp luật, khi chúng tôi ra mắt tính năng mới ảnh hưởng đến cách xử lý dữ liệu, hoặc khi có phản hồi từ người dùng đề xuất làm rõ các điểm chưa rõ ràng.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm phạm – đừng chờ, liên hệ ngay với BingoPluz. Bộ phận bảo mật và hỗ trợ luôn sẵn sàng phản hồi.
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trong hệ thống BingoPluz, vui lòng báo cáo có trách nhiệm qua email với tiêu đề "Security Vulnerability Report". Chúng tôi cam kết xác nhận trong 24 giờ, điều tra nghiêm túc và ghi nhận đóng góp của bạn khi vấn đề được khắc phục.
Bảo mật thông tin là nền tảng của sự tin tưởng. BingoPluz xây dựng hệ thống bảo vệ dữ liệu từ gốc – để bạn có thể tập trung vào giải trí mà không lo lắng về quyền riêng tư của mình.